день 6 из 30 заявленныхобычная354 слов
Шесть вопросов, которые я отправил проекту
Публикую текст обращения целиком: обозреватель блоков, ECR, листинг, процент стейкинга, юрлицо и вывод до листинга. Ответ, если он придёт, выложу так же целиком.
Запись датирована и задним числом не правилась. К по снимкам открытого API площадки картина иная: цена входа — 3 ₽ за еРубль (с ), первый раунд объявлен закрытым досрочно, вывод в рубли выключен.
Факт дня
Сегодня я отправил в проект обращение из шести вопросов. Куда именно оно ушло и когда пришёл ответ, допишу в этой записи отдельной пометкой с датой. Ниже текст письма без сокращений. Ответ, если он будет, я опубликую здесь целиком и в том виде, в котором получу.
Что я вижу
Вот что я спросил.
- Есть ли у сети обозреватель блоков и её адрес — можно ли увидеть транзакции своими глазами, не заходя в кабинет?
- Что такое ECR, который упоминается в интерфейсе кошелька как валюта комиссии, и как он соотносится с еРублём?
- Когда и на какой бирже планируется листинг и есть ли подтверждение со стороны самой биржи?
- Какой процент начисляется по заявленному стейкингу и с какого момента он идёт?
- Кто выступает эмитентом юридически и где раскрыто распределение двадцати одного миллиарда монет?
- Как вывести средства до листинга, если они вдруг понадобятся?
Ни один из шести не придуман, чтобы поймать на слове. На каждый существует нормальный ответ, который снимает вопрос за одну строку: ссылка на обозреватель, название биржи, номер компании в реестре. Если такие ответы есть, я их опубликую с той же охотой, с какой публикую всё остальное.
Что я об этом думаю
Меня интересует не столько содержание ответов, сколько сам факт: ответят или нет и за сколько дней. Проект, который спокойно отвечает на неудобное, отличается от проекта, который на неудобное молчит, — и это различие видно без всякого анализа.
Про сроки я тоже заранее договорился сам с собой. Считать буду в сутках от даты отправки, а счёт поставлю на видное место. Молчание — тоже ответ, просто его нужно как-то измерять, иначе оно растворяется в ощущениях.
Чего я не знаю
Дойдёт ли обращение до тех, кто способен на него ответить: публичного канала поддержки с обещанным сроком ответа я на сайте не нашёл. Не знаю, отвечают ли там вообще на письма от рядовых участников. И не знаю, что делать с ответом, который окажется общими словами, — считать его ответом или молчанием, я решу по факту и решение обосную.
Доказательство
Снимок экрана (отправленное обращение с датой и временем) я пока не выложил: добавлю в эту запись пометкой с датой, когда подготовлю его без личных данных. Список вопросов выше — исчерпывающий, я ничего не убирал.