обычная
Шесть вопросов, которые я отправил проекту
Публикую текст обращения целиком: обозреватель блоков, ECR, листинг, процент стейкинга, юрлицо и вывод до листинга. Ответ, если он придёт, выложу так же целиком.
Тема: поддержка
1 запись по теме «поддержка», от новых к старым. Тему я ставлю сам, когда пишу запись; ниже — что уже описано, что открыто и что по теме изменилось на стороне площадки.
В теме пока одна запись, и страница закрыта от поисковых роботов: сравнивать здесь ещё нечего. Адрес постоянный — как только появится вторая запись, страница откроется сама.
Тема «поддержка» — про канал связи с проектом и его скорость. Запись пока одна, от 6 августа 2026 года, и это запись об отправке, а не об ответе: шесть вопросов ушли в проект, куда именно — адрес или чат — в записи стоит пустым слотом, пока я его не впишу. Публичного канала поддержки с обещанным сроком ответа я на сайте площадки в начале августа не нашёл, и это само по себе было первым наблюдением по теме.
Что открыто: дошло ли обращение до тех, кто способен ответить; отвечают ли там вообще рядовым участникам; считать ли ответ общими словами ответом или молчанием — последнее я обещал решать по факту и объяснять решение. Записи о том, что было дальше, здесь нет: она ждёт моих данных, и придумывать ни ответ, ни молчание я не буду.
Что изменилось на стороне площадки по снимку от 17 сентября 2026 года: в кабинете появился «Центр помощи» с формой обращения, а телеграм-канал проекта на снимке от 27 августа постов не отдавал. Значит ли это, что писать стало куда, — покажет только следующая запись.